캐츠비 이용약관 (2026.06.07)

캐츠비 서비스를 이용하시기 전, 다음 약관과 개인정보 처리방침을 잘 읽어보시기 바랍니다. 이 약관은 서비스 가입 시 고지되어 이용자로부터 동의를 받습니다. 이용약관은 "KIRA&Company"와 사용자 사이에서 이루어집니다.

제 1조 (목적)

본 약관은 "KIRA&Company"(이하 "회사")가 제공하는 금융교육 및 현직자 투자 시그널 서비스인 「캐츠비」(이하 "서비스", 웹사이트: https://katsby.io/)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 "회사"가 모바일 앱 및 웹을 통해 제공하는 모든 학습 콘텐츠, 현직자 투자 시그널 서비스 및 이와 관련된 서비스 일체를 의미합니다.

2. "회원"이라 함은 앱을 단말기에 다운로드 받거나 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다. 특별한 사유가 없는 한 앱이 설치된 스마트폰 또는 태블릿 PC 등의 단말기 명의자를 회원으로 간주합니다.

3. "단말기"라 함은 스마트폰 또는 태블릿 PC 등 캐츠비 앱을 설치하여 구동할 수 있는 모바일 디바이스를 의미합니다.

4. "계정(ID)"이라 함은 카카오톡 등의 플랫폼사업자가 제공하는 본인 식별을 위한 ID, 전자우편주소 등의 정보를 의미합니다.

5. "계정정보"라 함은 회원의 ID, 비밀번호, 이름 등 회원이 "회사"에 제공한 일반정보 및 서비스 이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다. 단, 회원이 플랫폼사업자가 제공하는 ID 또는 전자우편주소를 계정으로 선정할 경우, 플랫폼사업자가 제공하는 고유식별번호(특별한 숫자 또는 문자로 이루어짐)가 계정정보에 포함됩니다. (예. TID, UID, 앱센터ID 등)

6. "오픈마켓"이란 회원이 앱을 유료 또는 무료로 다운받을 수 있도록 "회사"와 회원 간의 거래를 중개하는 공간을 말합니다. (예: 애플 앱스토어, 구글플레이 앱스토어, 네이버 앱스토어, 티스토어 등)

7. "재화"란 회원이 서비스 내에서 회사가 정한 활동을 완료한 대가로 조건부로 적립받거나, 회원이 구매 또는 교환을 통해 취득하여 서비스 내에서 사용할 수 있는 가상 포인트를 말합니다.

8. "유료결제"란 회원이 오픈마켓(예: 애플 앱스토어, 구글플레이 등)에서 제공하는 결제수단을 이용하여 재화(스파크)를 구매하는 것을 말합니다.

9. "결제사업자"란 오픈마켓 운영사(애플/구글 등) 또는 오픈마켓을 통해 결제·환불 등을 처리하는 자를 말합니다.

10. "현직자 회원"이라 함은 지원 기업의 회사 이메일 인증을 완료하고 시그널을 작성한 자를 의미합니다.

11. "비현직자 회원"이라 함은 현직자 초대를 통해 열람 권한을 획득한 자를 의미합니다.

12. "시그널"이라 함은 현직자 회원이 자사 주식에 대해 작성한 주관적 투자 의견을 의미합니다.

13. "열람 권한"이라 함은 집계된 시그널 데이터를 조회할 수 있는 접근 권한을 의미합니다.

14. "지원 기업"이라 함은 서비스에서 현재 현직자 인증을 지원하는 국내외 주요 기업 목록을 의미하며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각 호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 적용과 변경)

① 이 약관은 "회사"에서 운영하는 서비스 웹사이트 및 캐츠비 앱 내에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 또한, 앱을 다운로드 받거나 서비스에 가입하여 콘텐츠 및 서비스를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.

② 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스의 이용약관 페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.

③ "회사"는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. "회사"는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일 전 앱 내 및 서비스 웹사이트에 공시합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일 전 서비스 접속 시 확인할 수 있게 공지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

④ 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회원이 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 (서비스의 이용개시)

① "회사"는 회원이 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 "회사"의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.

② "회사"의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스 접속 시 회원에게 이를 통지합니다.

제 5조 (서비스 제공)

① "회사"는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 퀴즈 및 텍스트 콘텐츠를 통한 금융 학습 서비스 및 관련 부가 서비스

2. 앱 내에 제공하는 광고, 콘텐츠 등을 이용하고 재화를 획득(적립)/사용/교환하는 서비스

3. 지원 기업 현직자 회사 이메일 인증

4. 현직자 투자 시그널 작성 및 제출 서비스

5. 기업별 집계 투자 심리 지표 열람 서비스

6. 기타 관련 부가 서비스

② "회사"는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 콘텐츠의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 관련 법령 상 또는 서비스의 내용 및 운영상 필요한 경우, 1일 특정 시간 동안에만 서비스를 제공할 수 있습니다. 위와 같은 경우 "회사"는 사전에 그 내용 및 시간을 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ "회사"는 서비스를 제공함에 있어 회원에게 본 약관 외에 별도 서비스별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 서비스는 회원이 해당 서비스의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 "회사"가 승인함으로써 이용할 수 있습니다.

④ "회사"는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 관련 법령, 회원의 연령, 서비스의 이용 절차에 따라 일부 서비스 이용 등을 제한할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 그 내용을 서비스 내에서 사전에 안내합니다.

⑤ 서비스는 만 14세 이상이셔야 가입 및 이용하실 수 있습니다. 서비스 회원가입은 만 14세 이상임을 확인하신 것으로 간주됩니다.

제 5조의2 (현직자 인증)

① 시그널 작성은 지원 기업에 재직 중인 현직자의 회사 이메일 인증 완료 후에만 가능합니다.

② 인증에 사용된 회사 이메일은 재직 여부 확인 목적으로만 사용하며, 인증 완료 후 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

③ 지원 기업 목록은 서비스 내에서 확인할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

④ 타인의 이메일을 도용하거나 퇴직 후 현직자로 위장하여 인증하는 등 허위 인증의 경우 서비스 이용을 즉시 중지할 수 있습니다.

제 5조의3 (열람 권한)

① 현직자 회원은 시그널 작성 완료 즉시 전체 지원 기업 데이터를 열람할 수 있습니다.

② 비현직자 회원은 현직자 초대 링크를 통해 초대된 현직자가 시그널 작성을 완료한 시점부터 3개월간 전체 데이터를 열람할 수 있습니다.

• 동일 현직자를 중복 초대하더라도 열람 기간은 연장되지 않습니다.

• 초대한 현직자가 시그널을 완료하지 않으면 열람 권한이 부여되지 않습니다.

• 현직자 초대를 통해 획득할 수 있는 열람 권한의 최대 누적 기간은 6개월입니다.

③ 열람 권한은 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제 5조의4 (시그널 작성 정책)

① 시그널은 현재 근무 중인 회사에 대한 현직자의 주관적 인상 및 개인 의견을 바탕으로 작성되어야 합니다. 작성된 시그널은 익명으로 처리되며, 기업별 집계 데이터에 반영됩니다.

② 작성 가능한 내용은 다음과 같습니다.

1. 본인이 실제로 재직 중인 회사에 대한 개인적 전망 및 체감

2. 공개된 정보, 개인적 체감, 업무 환경에서 느낀 분위기를 바탕으로 한 의견

3. 실적이나 수요에 대한 개인적인 기대

4. 회사의 방향성과 실행력에 대한 체감

5. 조직 분위기나 업무 부담에 대한 일반적인 느낌

6. 주가 매력도에 대한 개인 의견

③ 작성 금지 내용은 다음과 같으며, 해당 내용이 포함된 시그널은 노출이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

가. 미공개 내부 정보

• 미공개 실적, 매출, 영업이익, 수주 정보

• 공개되지 않은 계약, 고객사, 파트너십 정보

• 인수합병, 구조조정, 투자 계획 등 미공개 의사결정

• 내부 회의 내용, 사내 문서, 비공개 자료

• 공시 전 중요 정보로 해석될 수 있는 내용

나. 개인 식별 정보

• 실명, 직책, 연락처

• 특정 팀, 부서, 임원, 동료를 직접 지칭하는 내용

• 특정 개인에 대한 비방, 평가, 소문

• 작성자 본인을 식별할 수 있는 지나치게 구체적인 정보

다. 투자 권유 또는 단정적 표현

• 특정 종목에 대한 직접적인 매수·매도 권유

• "무조건 사야 합니다", "곧 오를 테니 지금 매수하세요" 등의 단정적 표현

• "내부적으로 호재가 있으니 사세요" 등 미공개 정보에 기반한 권유 표현

라. 허위 사실, 비방, 혐오 표현

• 허위 사실 또는 근거 없는 소문·추측성 폭로

• 욕설, 비속어, 인신공격

• 특정 개인·집단에 대한 차별 또는 혐오 표현

• 회사나 구성원을 악의적으로 공격하는 내용

④ 시그널 노출 제한 기준

다음에 해당하는 시그널은 등록되지 않거나 노출이 제한될 수 있습니다.

1. 미공개 내부 정보가 포함된 경우

2. 개인 식별 정보가 포함된 경우

3. 특정 종목에 대한 직접적인 매수·매도 권유가 포함된 경우

4. 욕설, 비방, 혐오 표현이 포함된 경우

5. 허위 사실이나 근거 없는 소문이 포함된 경우

6. 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 작성한 경우

7. 현재 근무 중인 회사와 관련 없는 내용인 경우

⑤ 회사는 약관 및 가이드라인을 위반한 시그널을 사전 고지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.

제 5조의5 (익명성 처리)

① 작성된 시그널은 익명으로 처리되며, 개인을 식별할 수 있는 정보는 공개되지 않습니다.

② 단, 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 관련 정보가 제공될 수 있습니다.

③ 회사는 시그널 데이터를 집계·통계 형태로만 제공하며, 특정 회원의 시그널을 개인과 연계하여 외부에 공개하지 않습니다.

제 5조의6 (시그널 관리 및 수정)

① 시그널 수정·삭제 기능은 현재 지원되지 않습니다. 삭제를 원하는 경우 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

② 가이드라인을 위반한 시그널은 운영 기준에 따라 노출이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 회원에게 그 사실을 통지하기 위해 노력합니다.

③ 회원은 부적절한 시그널을 발견한 경우 신고할 수 있으며, 회사는 이를 검토한 후 필요한 조치를 취합니다.

④ 삭제된 시그널은 집계 데이터에서 제외되며, 이미 집계·반영된 통계 수치는 정기 갱신 시점에 업데이트됩니다.

제 6조 (개인정보의 보호 및 사용)

① "회사"는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

② "회사"는 본인확인을 위해 필요한 경우, 회원에게 그 이유(용도)를 고지하고 회원의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. "회사"는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

③ "회사"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 7조 (개인정보의 관리 및 변경)

회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회원의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 회원의 책임으로 합니다.

제 8조 (정보의 제공 및 광고 게재)

① "회사"는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

② "회사"는 회원의 사전 동의 하에 회원으로부터 수집한 개인정보를 활용하여 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 전자우편, 웹 알림 등을 통해 서비스 관련 정보를 발송할 수 있으며, 회원이 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

③ 서비스 내 광고는 제3자인 광고 네트워크 사업자를 통해 제공될 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 광고 네트워크의 정책에 따라 광고 노출 관리를 위한 합리적인 조치를 취합니다.

제 9조 (콘텐츠의 이용)

① "회원"은 기간의 제한이 있는 특수한 콘텐츠를 제외하고는 구매한 콘텐츠를 원칙적으로 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 내 기간의 제한이나 추가 요금 없이 이용할 수 있습니다.

단, 애플리케이션 내 네트워크 서비스를 이용하여 콘텐츠 및 아이템 등을 구매하는 경우에는 "재화"를 사용하거나, "오픈마켓" 결제 등 별도 유료 결제에 따라 추가적인 비용(요금)이 발생할 수 있으며, 그 구체적인 조건은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.

② 회원이 구매한 콘텐츠는 기본적으로 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다. 단, 오픈마켓의 특성에 따라 계정 공유로 단말기를 변경하여 사용할 수 있는 경우에는 해당 오픈마켓의 정책에 따릅니다. 기기변경, 번호변경, 해외로밍 등을 하는 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없으며 이 경우 "회사"는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 9조의2 (직무 정보의 수집 및 활용)

① 시그널 작성 시 직무 정보(부서·직군 등)는 선택 사항으로 수집됩니다.

② 수집된 직무 정보는 시그널 표시 시 익명화된 형태로만 활용되며, 개인 식별에 사용되지 않습니다.

③ 회원은 직무 정보 제공을 거부할 수 있으며, 제공한 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

제 10조 (서비스 변경 및 중지)

① "회사"는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 운영하는 홈페이지에 게시하여 사전에 통지합니다. 단, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.

② "회사"는 서비스의 기획이나 운영상 또는 "회사"의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 회원은 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 서비스에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 보증기간이 '영구'로 표시되거나 보증기간이 표시되지 않은 유료 콘텐츠 및 서비스의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 해당 콘텐츠 및 서비스의 이용 기간으로 봅니다.

③ "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

4. "회사"의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

④ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 서비스 접속 시 안내문구를 게시하여 통지합니다. 다만, "회사"가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ "회사"는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (정보의 수집)

① "회사"는 서비스 운영 및 품질 개선을 위하여 회원의 접속 환경, 서비스 이용 기록, IP 주소, 쿠키, 운영체제 버전, 브라우저 정보, 통신사 네트워크망 이름, 앱 버전 등을 수집·활용할 수 있습니다.

제 12조 (재화의 적립 및 이용)

① 본 약관에서 "재화"란 "회원"이 서비스 내에서 "회사"가 정한 활동을 완료한 대가로 조건부로 적립받거나, 회사가 정한 방식에 따라 취득하여 서비스 내에서 사용할 수 있는 가상 포인트를 말하며, 젬 및 스파크를 포함합니다.

② 재화는 현금 또는 현금성 자산이 아니며, 원칙적으로 환급/인출/이체될 수 없습니다. 다만, 젬은 회사가 정한 기준 및 절차에 따라 일정 수량 이상 적립된 경우에 한하여 회사(또는 회사가 지정한 방식)로 제공하는 상품(기프티콘 등)으로 교환할 수 있는 혜택으로 사용될 수 있습니다.

③ "회사"는 "회원"에게 젬을 적립할 수 있으며, 적립 경로는 다음과 같습니다.

1. 앱 화면에서 콘텐츠 학습을 완료한 후 광고를 시청할 경우

2. 그 외 "회사"가 정한 방식

④ "회원"은 "회사"가 정한 기준 및 절차에 따라 젬을 스파크로 교환할 수 있습니다. 이때 역교환(스파크 → 젬)은 허용되지 않습니다. 교환 비율 등 구체 조건은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.

⑤ 스파크는 다음 각 호의 용도로 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.

1. 금융퀴즈 광고 스킵

2. 금융퀴즈 연속 학습 기능 이용 중 쿨다운 제한 해제

3. 연속학습 스파크 구매

4. 연속학습 복구

⑥ 재화의 적립 및 취득 경로, 이용 조건은 "회사"의 운영정책 및 서비스 화면 표시 내용에 따르며, "회사"는 관련 내용을 서비스 내에서 안내합니다.

⑦ 적립된 재화 내역은 서비스 내 화면에서 확인할 수 있으며, 서버에 입력된 적립액과 단말기(클라이언트) 상 적립액에 차이가 있는 경우 항상 서버 수치를 기준으로 합니다. 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.

⑧ 재화 적립, 사용, 교환과 관련하여 발생하는 제세공과금은 "회원"의 부담으로 합니다.

⑨ 재화는 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 할 수 없습니다.

⑩ 회사는 운영상 필요에 따라 재화의 적립·사용·교환 조건을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 약관 및 관련 법령에 따라 사전 고지합니다.

제 12조의2 (재화의 유료구매 및 결제)

① "회원"은 서비스 내에서 "회사"가 정한 절차에 따라 스파크를 유료로 구매할 수 있습니다.

② 스파크의 유료구매는 "오픈마켓" 인앱결제 방식으로 이루어지며, 결제수단(신용/체크카드, 간편결제, 휴대폰결제 등), 결제 승인, 청구, 영수증 발급 등 결제 절차는 해당 "오픈마켓" 및 "결제사업자"의 정책에 따릅니다.

③ 스파크의 판매 가격, 구성(패키지), 지급수량, 프로모션 등은 서비스 화면에 표시된 바에 따르며, "회사"는 관련 내용을 서비스 내에서 안내합니다.

④ 유료결제 완료 후 스파크가 정상적으로 지급되지 않는 등 하자가 발생한 경우, "회원"은 고객센터를 통해 "회사"에 문의할 수 있으며, "회사"는 확인 절차를 거쳐 합리적인 범위에서 지급 누락분의 재지급 또는 오픈마켓 환불 신청을 위한 안내 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제 12조의3 (유료결제의 취소·환불 및 청약철회)

① 유료결제의 취소, 환불(청약철회 포함)은 원칙적으로 "오픈마켓"을 통하여 신청/처리되며, 회사는 "오픈마켓" 및 "결제사업자"의 환불 정책과 절차에 따릅니다.

② 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회원은 관계 법령 및 오픈마켓 정책에 따라 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

1. 결제는 완료되었으나 스파크가 지급되지 않은 경우

2. 동일한 결제가 중복 처리된 경우

3. 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 구매한 스파크를 정상적으로 사용할 수 없는 경우

③ "회사"는 제2항 사유가 확인되는 경우, "오픈마켓" 환불 절차 진행에 필요한 범위 내에서 "회원"에게 안내·지원할 수 있습니다.

④ "회원"의 단순 변심에 의한 환불 가능 여부는 "오픈마켓" 정책 및 관계 법령에 따르며, 스파크가 이미 사용(차감)된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

⑤ "회사"는 부정 이용 또는 약관/운영정책 위반이 명백한 경우, "오픈마켓" 정책 및 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 환불을 제한하거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 13조 (재화의 정정, 취소 및 소멸)

① "재화" 적립에 오류가 발생한 경우 "회원"은 오류 발생일로부터 30일 이내에 "회사"에 정정요구를 할 수 있으며, "회사"는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.

② "재화" 교환은 교환 완료 시 원칙적으로 취소·철회할 수 없으며, "회원"의 단순 변심을 이유로 교환 전 상태로 복구되지 않습니다. 다만, "회사"의 시스템 오류 등 "회사"의 귀책사유가 있는 경우에는 "회사"가 합리적인 범위 내에서 정정 또는 복구할 수 있습니다.

③ "회원"이 다음 각 호의 행위로 "재화"를 부정하게 취득하거나 사용한 경우, "회사"는 해당 "재화"를 회수(차감)하거나 0으로 정정할 수 있습니다.

1. 매크로, 자동화 프로그램, 클라이언트 변조, 비정상 트래픽 발생

2. 버그, 오류, 취약점 악용

3. 다중 계정 생성, 계정 공유, 명의 도용

4. 이벤트·투표·랭킹·리워드 시스템의 공정성 훼손

5. 광고 부정 시청 또는 허위 참여

6. 재화 교환 기능을 악용하여 비정상적으로 재화를 취득·사용

7. 기타 운영정책에서 정한 부정사용 행위

④ "회사"와 광고주간의 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 "회사"는 당해 광고에 관해 적립된 재화를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 "회사"는 취소된 재화의 10% 이하의 범위에서 "회원"에게 보상 재화를 제공할 수 있습니다.

⑤ "재화"의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 "회원"의 재화는 소멸될 수 있습니다.

⑥ "회원" 탈퇴 시 "회원"이 보유한 "재화"는 즉시 소멸하며, 법령상 또는 "회사"의 귀책사유가 없는 한 환급되지 않습니다.

제 14조 (회사의 의무)

① "회사"는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

② "회사"는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. "회사"는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

③ "회사"는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

④ "회사"는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 사전에 동의 받아 수집한 전화나 전자우편으로 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.

제 15조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 이벤트 당첨 등으로 인해 "회사"에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재

2. 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용

3. 타인의 회사 이메일을 무단으로 사용하여 현직자 인증을 받는 행위

4. 퇴직 후 현직자로 위장하여 시그널을 작성하는 행위

5. 미공개 정보·수치를 시그널에 직접 기재하는 행위

6. 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용

7. 캐츠비 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 부정한 방법으로 재산상의 이익을 발생시키는 행위

8. 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

9. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 서비스이용요금을 결제

10. "회사"의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해

11. "회사"의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시

12. 프로그램의 버그를 악용하거나 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포

13. "회사" 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송

14. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시

15. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재

16. 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우

17. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포

18. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

19. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보 또는 모바일 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 악성 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용

20. "회사"의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

21. 다중 계정 생성, 계정 공유, 자동화 수단 사용, 동일하거나 유사한 이용 환경을 이용한 반복 참여 등 본 약관 또는 운영정책에 위반하여 재화 등을 부정하게 취득하거나 사용하려는 행위

22. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계법령에 위배되는 행위

② 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

③ "회사"는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.

1. 서비스 이용 방법에 대한 제한

2. 기타 회원의 서비스 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 "회사"가 서비스 운영상 필요하다고 인정되는 사항

제 16조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 서비스 내 "회사"가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "회사"의 소유입니다.

② 회원은 "회사"가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사" 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사" 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시한 시그널, 게시판 게시물 등 이용자 콘텐츠에 대하여 "회사"는 회원의 명시적인 동의가 없이 상업적으로 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이를 삭제할 수 있습니다.

④ "회사"가 운영하는 서비스에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 "회사"에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

제 17조 (계약해지 및 서비스 이용중지)

① 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 보유한 열람 권한 및 재화는 즉시 소멸합니다.

② 회원은 "회사"가 제공하는 유료서비스 이용 시 관계법령, 이 약관, 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 서비스 내 공지한 주의사항, "회사"가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사" 및 타인의 명예를 훼손하거나 서비스 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안 됩니다.

③ 회원은 ID 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안 됩니다. 회원의 개인정보를 타인이 사용하여 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원은 "회사"가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 유료서비스를 영업활동 등 영리목적으로 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안 됩니다.

⑤ 회원은 유료서비스 이용과정에서 위법행위 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 아니 되며, 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

⑥ 회원은 유료서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 서비스의 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 안 됩니다.

⑦ 회원은 서비스 관련 교육콘텐츠를 포함한 각종 콘텐츠 및 자료 등을 사적 이용 범위 내에서만 사용하여야 하고 제3자에게 제공하거나 영리를 목적으로 사용할 수 없습니다. 또한 콘텐츠 등을 불법적으로 유포, 공유하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

⑧ "회사"는 제2항에서 제7항까지의 회원의 위반 행위가 있는 경우 해당 회원에 대하여 위반 사실을 고지하고 서비스 제공을 1개월간 정지시키거나 서비스 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. 다만, 위반이 명백하거나 서비스 운영에 중대한 영향을 미칠 우려가 있는 경우 사후 고지할 수 있습니다. "회사"의 해제·해지 및 이용 정지에 대하여 회원은 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청할 수 있으며, 회원의 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 서비스의 이용을 재개할 수 있습니다.

⑨ 유료서비스 이용과 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

⑩ 만 19세 이하 미성년자가 유료서비스를 이용하기 위하여는 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다. 기타 유료결제의 취소·환불(청약철회 포함)은 제12조의3에 따릅니다.

⑪ "회사"는 "오픈마켓" 정책 및 서비스 운영상 필요에 따라 연령 확인 또는 본인 확인 절차를 안내할 수 있습니다.

제 18조 (개인정보 수집과 이용)

"회사"는 개인정보의 안전한 처리에 최선을 다합니다.

• 필수정보인 개인정보 수집 이용 및 동의를 거부할 수 있습니다. 단, 필수정보는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해주셔야 서비스 이용이 가능합니다.

• 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 운영체제 버전, 브라우저 정보, 통신사 네트워크망 이름, 앱 버전이 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 19조 (손해배상)

① "회사"가 고의 또는 중과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 본 약관을 위반하여 "회사"에 손해를 끼친 경우, 회원은 "회사"에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제 20조 (회사의 면책)

① "회사"는 다음 각 호의 사유로 인하여 "회원" 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우

2. "회원"이 자신의 계정 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 한 경우

3. "회사"의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우

4. 교육 콘텐츠 제공자 또는 서비스 관련 제휴사 등 제3자의 고의/과실로 인한 경우

5. "회원"이 교환한 기프티콘 등 외부 상품을 유효기간 내 사용하지 않아 발생한 손해

6. 오픈마켓 및 결제사업자의 정책에 따라 유료결제의 취소·환불이 제한되거나 거절되는 경우

7. 기타 "회사"의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우

② "회사"는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 투자 수익을 포함한 기대 수익을 상실한 것, 시그널 등 게시물에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원이 게재한 시그널, 리뷰, 평점 등 게시물의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, "회사"에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 21조 (해외이용)

① "회사"는 대한민국 내에 설치된 서버를 기반으로 "서비스"를 제공, 관리하고 있습니다. 따라서 "회사"는 "회원"이 대한민국의 영토 이외의 지역에서 "서비스"를 이용하고자 하는 경우 "서비스"의 품질 또는 사용성을 보장하지 않습니다.

② "회원"은 대한민국의 영토 이외의 지역에서 "서비스"를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 "서비스"의 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 "회원"에게 있습니다.

제 22조 (회원에 대한 통지)

① "회사"가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

② "회사"는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스의 초기화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 23조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 따릅니다.

제 24조 (재판권 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, "회사"와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제 25조 (카카오톡 알림톡 시행에 관한 내용)

"회사"는 회원가입, 학습안내 등 비광고성 정보를 카카오톡 알림톡으로 알려드리며, 만약 알림톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 일반 문자메시지로 보내 드립니다. 카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 06월 07일부터 시행합니다.

2. 이전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.

3. 이전 이용약관
   1. 2026년 2월 26일 이전 약관 보기
   2. 2026년 1월 14일 이전 약관 보기